ماهي المدة التي يصل طلبي فيها؟
عميلنا العزيز سيتم عرض تاريخ التسليم المتوقع لكل منتج على التطبيق أو الموقع قبل إنهاء عملية الطلب.
كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
عميلنا العزيز، سيتم إرسال رابط التتبع إلى هاتفك فوراً بعد إنتهاء عملية الطلب.
هل يمكنني إلغاء طلبي قبل بدء عملية الشحن؟
عميلنا العزيز، يسعدنا أن نوفر لك ميزة إلغاء الطلب قبل أن تبدأ عملية الشحن وذلك من خلال اتباع هذه الخطوات:
اضغط على حسابي في أسفل التطبيق
اضغط على "مشترياتي"
حدد الطلب الذي ترغب بإلغاءه
اضغط على " إلغاء الطلب"
اضغط على "تأكيد"